|
صدور قبض المثني و اصلاح مندرجات صورتحساب تلفن همراه |
|
در هنگامي كه قبض صورتحساب تلفن همراه به دست شما نرسيده و يا مندرجات آن اشكال دارد قبض صورتحساب المثني صادر مي شود و يا چنانچه مندرجات آن داراي اشكال باشد اصلاح مي شود |
|
خدمت گيرندگان : |
مشتركين تلفن همراه |
|
خدمت دهندگان
: |
دفاتر خدمات ارتباطي سطح شهر ـ امور مشتركين تلفن همراه |
|
مكان مراجعه
: |
دفاتر خدمات ارتباطي سطح شهر |
مشاهده نشانی دفاتر امور مشترکین سطح شهر |
|
زمان مراجعه : |
از ساعت 7 صبح الي 20 عصر بجز روزهاي تعطيل |
|
مدت زمان انجام كار: |
20 دقيقه |
|
شرايط مورد نياز : |
حضور صاحب امتياز تلفن همراه |
|
مدارك مورد نياز : |
- مدرك شناسايي معتبر |
|
توصيه ها و
توضيحات:
|
در صورتيكه بدهي قبلي پرداخت شده ، در قبض آبونمان درج شده باشد با ارائه صورتحساب به متصدي دفتر ، پس از اصلاح صورتحساب تصحيح شده و تحويل مشتري مي گردد . |
|
مراحل انجام كار: |
|
ارباب رجوع محترم : در صورتي كه به موارد گفته شده در اين راهنما عمل نشد و
يا مدت زمان انجام كار از 20 درصد زمان فوق تجاوز
نمود شكايت خود را به صندوق انتقادات و پيشنهادات و یا به آدرس
ایمیل
Takrim@tci-khn.ir
ارسال فرمایید
.
|
