|
محدوديت مكالمه (CALL BARRINE) |
|
محدود كردن مكالمه به درخواست مشترك به شيوه اي كه فقط با مشترك تماس گرفته شود و يا وي با ديگران تماس بگيرد و يا مسير ارتباط خود با خارج از كشور را محدود نمايد . |
|
خدمت گيرندگان : |
مشتركين تلفن همراه |
|
خدمت دهندگان
: |
دفاتر خدمات ارتباطي سطح شهر ـ امور مشتركين تلفن همراه |
|
مكان مراجعه
: |
دفاتر خدمات ارتباطي سطح شهر |
مشاهده نشانی دفاتر امور مشترکین سطح شهر |
|
زمان مراجعه : |
از ساعت 7 صبح الي 20 عصر بجز روزهاي تعطيل |
|
مدت زمان انجام كار: |
20 دقيقه |
|
شرايط مورد نياز : |
حضور صاحب امتياز تلفن همراه |
|
مدارك مورد نياز : |
- اصل شناسنامه تلفن همراه
- مدرك شناسايي معتبر
- آخرين صورتحساب پرداخت شده
- تكميل فرم درخواست سرويس محدوديت مكالمه |
|
توصيه ها و
توضيحات:
|
سرويس محدوديت مكالمه به سه شيوه انجام پذير است :
1- بستن يا IN COMING : يعني يك طرفه كردن تلفن ، بطوري كه فقط ديگران بتوانند با مسترك تماس بگيرند .
2- گشودن يا OUT COMING : يعني يك طرفه كردن تلفن ، بطوري كه فقط مشترك بتواند با ديگران تماس بگيرد .
3- بستن صفر دوم : مسدود كردن ارتباط مشترك با خارج از كشور (هزينه اين سرويس000/12 ريال + 06/0 ماليات و عوارض در هر دوره قبض آبونمان مي باشد )
• برقراري خدمات ويژه پس از دو روز كاري امكانپذير خواهد بود . |
|
مراحل انجام كار: |
|
ارباب رجوع محترم : در صورتي كه به موارد گفته شده در اين راهنما عمل نشد و
يا مدت زمان انجام كار از 20 درصد زمان فوق تجاوز
نمود شكايت خود را به صندوق انتقادات و پيشنهادات و یا به آدرس
ایمیل
Takrim@tci-khn.ir
ارسال فرمایید
.
|