|
انتظار مكالمه ( CALL WAITING ) |
|
هنگامي كه مشغول مكالمه هستيد و شخص ديگري با شما تماس برقرار مي كند ، صداي بوق ضعيفي به گوشتان مي رسد و شما را از تماس وي آگاه مي نمايد . شما مي توانيد به كمك سرويس انتظار مكالمه ، مخاطب اول خود را موقتاً در پشت خط در انتظار نگاهداريد ( Hold ) و پس از مكالمه با مخاطب دوم ، مجدداً به ارتباط با مخاطب اول برگرديد . |
|
خدمت گيرندگان : |
مشتركين تلفن همراه |
|
خدمت دهندگان
: |
اين سرويس براي همه تلفنهاي همراه فعال است و نيازي به مراجعه به محل خاصي ندارد |
|
مكان مراجعه
: |
--- |
مشاهده نشانی دفاتر امور مشترکین سطح شهر |
|
زمان مراجعه : |
--- |
|
مدت زمان انجام كار: |
--- |
|
شرايط مورد نياز : |
شرايط خاصي نياز ندارد . |
|
مدارك مورد نياز : |
مدارك خاصي نياز ندارد . |
|
توصيه ها و
توضيحات:
|
- آبونمان اين سرويس رايگان مي باشد .
- وصل خدمات ويژه پس از دو روز كاري امكان پذير خواهد بود . |
|
مراحل انجام كار: |
|
ارباب رجوع محترم : در صورتي كه به موارد گفته شده در اين راهنما عمل نشد و
يا مدت زمان انجام كار از 20 درصد زمان فوق تجاوز
نمود شكايت خود را به صندوق انتقادات و پيشنهادات و یا به آدرس
ایمیل
Takrim@tci-khn.ir
ارسال فرمایید
.
|
