|
پيام كوتاه ( SMS ) |
|
ارسال پيام كوتاه از يك مشترك به يك مشترك ديگر و يا يك مشترك به چند مشترك ديگر و ارسال پيام بطور عمومي حتي در دسترس نبودن ويا خاموش بودن تلفن همراه مشترك ديگر |
|
خدمت گيرندگان : |
مشتركين تلفن همراه |
|
خدمت دهندگان
: |
دفاتر خدمات ارتباطي سطح شهر ـ امور مشتركين تلفن همراه |
|
مكان مراجعه
: |
دفاتر خدمات ارتباطي سطح شهر |
مشاهده نشانی دفاتر امور مشترکین سطح شهر |
|
زمان مراجعه : |
از ساعت 7 صبح الي 20 عصر بجز روزهاي تعطيل |
|
مدت زمان انجام كار: |
60 دقيقه |
|
شرايط مورد نياز : |
حضور صاحب امتياز تلفن همراه |
|
مدارك مورد نياز : |
- اصل شناسنامه تلفن همراه و يك برگ كپي شناسنامه همراه
- آخرين صورتحساب پرداخت شده و كپي پشت و روي قبض
- پرداخت 000/20 ريال به عنوان هزينه نصب |
|
توصيه ها و
توضيحات:
|
سرويس پيام كوتاه 48 ساعت پس از درخواست فعال مي گردد .
پيام را مي توان به زبانهاي مختلف ارسال نمود .
نحوه فعال كردن سرويس پيام كوتاه :
1- پس از روشن كردن گوشي تلفن همراه منوي پيغام (message) را انتخاب نماييد .
2- در اين بخش گزينه MSG CENTER NUMBER و يا MESSAGE SETUP و ياSET1 و نظايرآن درگوشي هاي ديگر راانتخاب كنيد .
3- پس از انتخاب در مرحله قبل ، پارامتر SERVICE CENTER NUMBER ويانظاير آن در گوشي هاي ديگر ظاهر مي شود كه در اين مرحله شماره +9891100500 و يا شماره 009891100500 را بادقت وارد نماييد .
4- كليد تاييد ( OK) را اعمال كنيد . اين تنظيم فقط يكبار صورت مي گيرد .
نحوه ارسال پيام كوتاه :
ابتدا روي پارامتر MESSAGE ، كليد انتخاب را فشار دهيد و به بخش نوشتن پيام ( محيط TEXT) وارد شويد .
پس از نوشتن پيام ، انتخاب كليد تاييد ( OK) پيام را در حالت SEND ( ارسال) قرار مي دهد .
سپس با ورود شماره تلفن مقصد مورد نظر و فشار دكمه تاييد ( OK) پيام به مشترك مورد نظر ارسال خواهد شد ، در اين مرحله پيامي مانند MESSAGESENT روي صفحه گوشي ظاهر مي شود كه نشان مي دهد پيام به مقصد رسيده است .
براي هر پيام ، معادل 30درصد هزينه يك دقيقه مكالمه تلفن همراه باهمراه براي مشترك منظور خواهد شد . سيستم پيام كوتاه ، قابليت دريافت و ارسال پيام در هر لحظه براي مشترك را دارد ومشكلاتي را كه به علت ترافيك شبكه در زمينه مكالمه ممكن است رخ دهد ، در اين سيستم وجودندارد .
قابليت ديگر در اين سيستم آن است كه در حالت روشن بودن گوشي مشترك مقصد ، پيام فوري دريافت مي شود و اگر به هر دليلي ، نظير خاموش بودن گوشي يا دور از دسترس بودن ، امكان دريافت فوري پيام وجود نداشته باشد ، سيستم سوئيچ مركزي پيام اورانگه مي دارد و در اولين فرصت به او تحويل مي دهد . |
|
مراحل انجام كار: |
|
ارباب رجوع محترم : در صورتي كه به موارد گفته شده در اين راهنما عمل نشد و
يا مدت زمان انجام كار از 20 درصد زمان فوق تجاوز
نمود شكايت خود را به صندوق انتقادات و پيشنهادات و یا به آدرس
ایمیل
Takrim@tci-khn.ir
ارسال فرمایید
.
|
